前回のブログからの続き、です。   ９要素のうち、８番目、９番目の要素です。   ⑧　主要目標は何？ この事業モデルを評価する上で大切になる指標を考えますが、売上目標や利益予測ではなく、お客さまへの価値伝達の達成具合の目標や指標を決めます。 &...

「リーンキャンバス」の類似として、 事務所通信の平成２８年１＆２月号『ビジネスモデルキャンバス』を紹介しておりました。   両者の関係は、 「顧客との関係」→「圧倒的な優位性」、「価値提案」→「独自の価値提案」、「パートナー」→「課題」、「主な活動」→「ソリューショ...

「カスタマージャーニー」の次は、再び“キャンバスワーク” ということで、事務所通信３＆４月号は、 ”リーンキャンバス” でした。   前々回及び前回号では、顧客が購入にいたるまでのプロセスについて “旅”に見立てた「カスタマージャーニーマップ」を紹介していましたが、...

４月１日に元号が発表されました。 ・・・そこで、さっそく、「令和元年」５＆６月号の事務所通信できあがりました＾＾。     右上に、令和元年、てあるでしょ＾＾。   現在、最終仕上げをしてリリース待ち、です。  ...

２０１９年最初の事務所通信のテーマは、前回号１１＆１２月号の続き　で「事例編」 ”　～顧客の『欲しい！』を「旅」のかたちで科学する!?　” で、カスタマージャーニーを掲載しました。   具体的には、ワークショップを実践する編で、 住宅設備のリフォームを手掛けるA社　を想...