時代はもう、タイニー化、スモール化へ入っている・・・・・？

と思わせる現象が、

最近、何かとニュースなどで騒がしいコンビニ業界で、「ナチュラルローソン」が元気に業績を伸ばしていること。

 

（ローソン自体も、勤務＆住居周辺にはないのですが、）

ナチュラルローソンは、ローソンの１万４６千店に対し、たったの１４０店しかない、

まさにプレミアム店舗でございます＾＾。

 

たまに東京に行ったとき、「お。（ナチュラルローソンが）ある！」とたまにお見かけします。

 

そのクオリティは なんと、『デパート品質』なのだそうですよ～♪

 

そして、その秘訣を探ってみると、

”中小企業ならではの強み”　の法則も発見できるかもしれないと思い、下に記してみました。

 

 

一つ目の秘訣は、

精鋭オーナーとひざ詰めで、徹底的にブランディングなどについて意見を出し合うこと。

 

トップに近い、精鋭メンバーが、お互いちゃんと顔が見えるミーティングって　いいね♪

と、ここは大企業にはない、中小企業でも可能な取り組み、であります。

 

二つ目の秘訣は、

エッジの効いた商品開発。

 

そのポイントは、顧客層の絞り込み。

商品の品質向上のほか、珍しさや新鮮さなど、お客さまを絞り込めるから、ちょっと冒険もできちゃいます。

 

すべての人に、均等に、満足に・・・の手法は難しい中小企業の商品、サービス戦略には、こちらも参考になります。

 

三つ目の秘訣は、

”癒し”の追求。

”癒し”というと、ターゲットは女性になりがちですが、

”癒し”というキーワードは、令和の時代、あらゆる世代における、キーワードになる、

と私は勝手に思ってマス(^^)/。

 

この、”癒し”を何がしかの要素で出せる企業って、業種に限らず、人気を集める会社になると思います。

 

 

１２月１２日に２０２０年度(令和２年度)の税制改正大綱が決定しました。

国も推している、キャッシュレス決済に伴って、クラウドサービスと連携した経理データを領収証と扱える、電子帳簿保存法の施行規則の見直しをするらしいです。

 

業務自体は、どんどん効率化していきます。

 

単なるデータ処理は、ＡＩにお任せしつつ、

経営面では、けっしてデータ効率だけを追求するのではなく、

””「小ささ」の強み””　を求めることが今後ますます必要となるのでは、と思っています。

 

「大きさ」だけを求めると、どうしても”効率化”を優先させるオペレーションが必要となります。

効率化の先に見えるものは、案外、寂しい空虚感。。？かも。

それとは逆方向の、丁寧さ、優しさ、効率の悪さ！？の要素が、重要性を増してくると思います。