「ペルソナ」も自分を映す鏡!?

アパレル接客のロールプレイングコンテストでは、”おもしろい現象”なるものが起こると、 「おもてなしスケッチ」(日経MJ)に掲載されていて興味を覚えました^^。   もちろん、コンテストですから、”お客さま”はその役を演じるだけです。 セリフから買うものまで、”型”ど...

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会社の健康(指標)を診てみよう⑨

「会社の健康を診てみよう⑧」では、資金繰りの指標として、「経常収支比率」について説明しましたね。 今回の「会社の健康を診てみよう⑨」では、長期的な資金繰りの指標である、「固定比率」を診てみましょう。   ●会社の健康を診てみよう⑨~貸借対照表から会社の健康状態(資金繰り)を診...

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『欲しい』のデザインの背後にある「物語」

たとえば、誕生日などのお祝いで、何は欲しい?と聞かれて、 「〇〇〇がほしいーー!」とはっきり答えられたのは、まだ、10代くまらいまでの年頃だったかもしれない。   特に欲しいものがなくても、ちゃーんと豊かに生きていける時代。 ”高級なんとか” ということばを発するの...

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会社の健康(指標)を診てみよう⑧

「会社の健康を診てみよう⑦」では、資金繰りの指標として、「現預金比率」について説明しましたね。 今回の「会社の健康を診てみよう⑧」でも、資金繰りの指標である、「経常収支比率」を診てみましょう。   ●会社の健康を診てみよう⑧~貸借対照表から会社の健康状態(資金繰り)を診てみよ...

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事業承継対策、とうとう海を渡る・・・!?

前回のブログでは、 製造大手などが取引先の中小企業の事業承継の支援をはじめる。 というニュースを取り上げましたが、   今回は、さらに 外資系企業にも 後継者(会社)先として裾野を拡げる、というニュースも出てきました。   日本の中小企業の製品...

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